Butuh bantuan?

Buka QR event, masuk ke akunmu, lalu tekan Ambil bonus. Bonus yang berhasil diambil tercatat di halaman Beans. Jika koneksi terputus, gunakan tombol periksa atau coba lagi pada klaim yang sama. Membuka QR berulang kali tidak menambah bonus.

Bonus berlaku untuk café dan menu tertentu, serta memiliki masa berlaku. Buka rincian Beans untuk melihat menu yang bisa kamu pilih. Saldo yang sudah kedaluwarsa tidak bisa digunakan.

Pembayaran kopi memakai Beans yang berlaku untuk menu tersebut. Jika jumlahnya kurang, kurangi pesanan, pilih menu lain, atau buka Top-up Beans global di dashboard buyer. Top-up melalui QRIS tersedia setelah dibuka oleh Admin.

Kirim tautan halaman, nama café atau nama tampilan, dan alasan laporan ke dev.team@ampedmedia.id. Tim KUPR dapat meninjau konten dan akses akun terkait. Jangan menyertakan password, kode masuk, atau data pribadi orang lain yang tidak diperlukan.

Kamu bisa membatalkan sebelum café menerima dan mulai menyiapkan pesanan. Buka detail pesanan untuk melihat apakah pembatalan masih tersedia, lalu baca dampaknya pada saldo dan masa berlaku bonus.

Periksa status pada detail pesanan. Saat statusnya “Siap diambil”, datangi café dan tunjukkan nomor pesananmu.

Penilaian tersedia setelah pesanan cupping selesai. Buka detail pesanan, lalu pilih kopi yang ingin kamu nilai. Menu harian tidak memerlukan penilaian.

Pada penilaian nilai + rasa, pesanan cupping baru membuka latihan lagi. Naik tingkatan akurasi memberi selisih XP, maksimal total 30 XP per identitas dan lot. Pesanan dengan aturan lama tetap mengikuti ketentuan saat dibeli.

Kamu tetap bisa memilih dari daftar café, membaca alamatnya, dan membuka petunjuk arah. KUPR tidak memerlukan akses GPS untuk menampilkan daftar café.

Ajukan melalui pengaturan akun. Kamu dapat membaca dampaknya terlebih dahulu dan memeriksa status setelah mengajukan.